Pour récupérer son véhicule, les contraintes légales nécessitent d’enregistrer ses documents en amont. Ce processus est similaire à la vérification réalisée au comptoir de l’agence.
L’ensemble des documents demandés durant le processus d'inscription doit être en cours de validité et au même nom :
- Permis de conduire (attention pour le permis rose à prendre l'intégralité des 3 volets recto puis verso)
- Pièce d'identité (Carte Nationale d'Identité ou Passeport)
Un moyen de paiement vous sera également demandé afin de garantir le véhicule loué durant votre séjour. Les transactions sont sécurisées via notre prestataire de paiement Stripe, un des leaders du paiement en ligne.
Une fois vos documents enregistrés dans l’application, le processus de validation peut prendre au maximum 48h.
Si vous rencontrez des difficultés pour la validation de vos documents, cliquez ici.